新手充值时忘记备注ID号,操作教程!

发布时间:2017-05-16 20:57:07

1、如果您转账时备注ID号而没有到账、请直接联系客服!

2、如果您转账时没有备注ID号而没有到账,请将订单号输入到网站!

【操作步骤:打开 ---- 余额充值 ---- 未到账提交交易号 ---- 填写订单号 ---- 提交】

>>电脑支付宝获取交易号

第一步:在您支付宝付款成功后,找到付款的交易记录,点击“详情”,即可打开付款的详细信息。

第二步:在打开的支付宝付款详情里面,复制交易号即可


>>手机支付宝获取交易号



手机支付宝查看交易号注意事项: 

一、因手机支付宝版本不同,可能会出现[订单号][商户订单号]两串数字,我们需要提交的是[订单号],而不是[商户订单号]



有情提示新手余额充值操作(新手必看)详细教程!